海尔集团是国内最早进入智能化领域的大型企业集团，依托其强大的技术实力，海尔智能整合全球的科技资源，潜心开发，成功的推出了海尔数字智能社区系统的解决方案，并提供全系列海尔数字可视对讲、安防监控、防盗报警、家居环境控制、门禁管理等八大系列千余种产品。
2002年，“海尔家居智能技术平台系统”荣获国家科技进步二等奖，是迄今为止智能化领域的最高奖；同时，海尔家居智能系统平台创造性的融入了具有国际先进水平和代表国家标准的网络家电系统，真正实现了家庭的高度智能化；
2005年，海尔正式签约成为2008北京奥运会赞助商，并与同为奥运会合作伙伴的GE集团安防业务确定战略合作伙伴关系做为行业标准化、规范化的推动者，海尔智能凭借集团国际领先的设计能力、全球的物流采购网络、国内一流的施工监理队伍及海尔特有的售后服务体系等众多有效资源，全力打造富有时代感和独具个性化的智能家居理念，立志成为中国建筑智能化第一品牌。
随着21世纪居住环境的不断改善，人们不仅关注居室面积、自然环境、交通情况，更对“家庭智能化、物业管理现代化和社区服务信息化”等方面提出了更高的要求，正是这种需求使智能化社区应运而生。
海尔智能是海尔家居的核心组成部分，定位于“有核心产品的系统集成商”、“有自主品牌的产品供应商”、“国外知名品牌的战略合作伙伴”，针对社区、酒店、超市、大厦、工厂、城市安防、家居、网络家电等提供整体解决方案，并拥有全系列海尔数字可视对讲、安防监控、防盗报警、家居环境控制、门禁管理等智能产品。 海尔智能依托海尔集团强大的技术实力，整合全球的科技资源，潜心研究，成功开发出了具有先进技术水平和代表家居智能发展方向的“海尔家居智能技术平台系统”，并一举荣获国家科技进步二等奖，这是迄今为止智能化领域的全国最高奖项。同时，海尔家居智能系统平台创造性的融入了具有国际先进水平和代表国家标准的网络家电系统，真正实现了家庭的高度智能化。 海尔智能立志成为中国建筑智能化第一品牌，做行业标准化、规范化的推动者，引领智能建筑领域发展方向——集成专业化、产品品牌化、营销国际化。